Überblick
Die Anbieter-Art im Überblick:
Ein Wechselservice, auch Wechselassistent oder Tarifaufpasser genannt, prüft regelmäßig Ihren Strom- oder Gasvertrag und schließt einen günstigeren Tarif ab, sobald sich ein Wechsel lohnt. Dafür erteilen Sie ihm eine Vollmacht. Vertragspartner des Energieanbieters bleiben Sie selbst, und die Vollmacht können Sie laut Verbraucherzentrale jederzeit widerrufen. Kündigung beim alten Lieferanten und Anmeldung beim neuen erledigt der Dienst.
Die Stiftung Warentest hat im August 2025 neun solcher Dienste getestet und ein Sparpotenzial von rund 245 Euro im Jahr bei Strom und bis zu 400 Euro bei Gas genannt. Verbraucherschützer sehen die Dienste nüchtern: Den günstigsten Tarif erwischt man damit nicht immer, und ein Teil der Ersparnis geht oft an den Dienst. Wer sonst nie wechselt, kann aber trotzdem gewinnen.
Was der Anbieter leistet
Was ein guter Anbieter bietet:
Die Leistungen, die Sie von einem seriösen Anbieter erwarten dürfen.
- Verbrauch, Zählernummer und Vertragsdaten aus Ihrer letzten Rechnung aufnehmen.
- Ihren laufenden Tarif regelmäßig mit anderen Angeboten vergleichen.
- Mit Vollmacht einen günstigeren Tarif in Ihrem Namen abschließen.
- Die ordentliche Kündigung beim bisherigen Lieferanten übernehmen.
- Das Ende von Erstlaufzeit und Preisgarantie im Blick behalten.
- Weitergeleitete Preiserhöhungsschreiben prüfen und einen Wechsel anstoßen.
- Die Ersparnis berechnen und, je nach Modell, den eigenen Anteil abrechnen.
Gut zu wissen
Wann sich ein Anbieterwechsel lohnt
Ein Wechselservice passt zu Haushalten, die seit Jahren beim selben Versorger sind und den Vergleich immer wieder aufschieben. Finanztip beschreibt genau diese Gruppe als diejenige, für die sich der Dienst trotz Gebühren lohnen kann. Wer noch in der Grundversorgung steckt, spart mit dem ersten Wechsel oft am meisten.
Wer dagegen gern selbst vergleicht, fährt meist besser ohne Dienst: Ein Strom- oder Gaswechsel ist schnell erledigt, und die ganze Ersparnis bleibt bei Ihnen. Eine Sonderkündigung wegen Preiserhöhung sollten Sie in jedem Fall selbst schicken, weil die Frist bis zum Tag der Preisänderung knapp ist.
Kosten
Grundpreis, Arbeitspreis und typische Tarife
Stundensätze gibt es beim Wechselservice nicht. Die Dienste finanzieren sich auf zwei Arten, wie die Verbraucherzentrale beschreibt: Entweder zahlt der neue Energieanbieter eine Provision, dann behalten Sie die volle Ersparnis, oder der Dienst erhält einen Anteil an der Ersparnis, meist 30 Prozent, seltener 20 Prozent. Die Stiftung Warentest fand bei ihrem Test im August 2025 zudem Dienste, die feste Gebühren in Euro verlangen.
Wichtig ist, wie die Ersparnis berechnet wird. Finanztip weist darauf hin, dass manche Dienste dafür eine angenommene Preiserhöhung beim bisherigen Versorger zugrunde legen, die so vielleicht nie gekommen wäre. Lassen Sie sich vor der Vollmacht zeigen, wie der Dienst rechnet, und vergleichen Sie die Ersparnis nach Abzug seines Anteils mit dem, was Sie beim eigenen Wechsel sparen würden.
Tarifübersicht
Preise im Detail nach Tarifart
Bundesweit übliche Spannen, ohne Sonderfälle (Grundversorgung, Sonderkündigung, Neubauanschluss).
| Tarif / Leistung | Übliche Preisspanne | Was Sie wissen sollten |
|---|---|---|
| Wechselservice mit Erfolgsbeteiligung | 20–30 % der Ersparnis | Meist 30 Prozent, seltener 20 Prozent; die Berechnungsgrundlage vorher erfragen. |
| Wechselservice über Anbieterprovision | 0 € für Sie | Der neue Energieanbieter zahlt; die volle Ersparnis bleibt bei Ihnen. |
| Wechselservice mit fester Gebühr | Pauschale je nach Dienst | Einige Dienste berechnen feste Beträge in Euro statt eines Anteils. |
| Sparpotenzial Strom laut Test | Rund 245 € pro Jahr | Stiftung Warentest, August 2026; vor Abzug einer möglichen Erfolgsbeteiligung. |
| Sparpotenzial Gas laut Test | Bis 400 € pro Jahr | Stiftung Warentest, August 2026; stark abhängig von Verbrauch und Ausgangstarif. |
| Selbst wechseln | 0 € pauschal | Laut Finanztip meist in weniger als zehn Minuten erledigt; die volle Ersparnis bleibt. |
| Widerruf der Vollmacht | 0 € jederzeit | Die Vollmacht kann laut Verbraucherzentrale jederzeit widerrufen werden. |
Tipps
Die Tipps von Brunolt vor der Unterschrift
🔌 Brunolt, unser Maskottchen, teilt seine Tipps und praktischen Hinweise, damit Ihr Anbieterwechsel gelingt. Wer ist Brunolt?
Rechenweg zeigen lassen
Bevor ich eine Vollmacht unterschreibe, lasse ich mir zeigen, wie der Dienst meine Ersparnis ausrechnet. Ein erfundener Vergleichspreis bläht jeden Anteil auf.
Vollmacht eng halten
Ich achte darauf, dass die Vollmacht jederzeit widerrufbar ist. Ein guter Dienst ist wie ein Hütehund: Er darf die Herde lenken, aber nicht den Hof verkaufen.
Post weiterleiten
Kommt ein Preiserhöhungsschreiben, leite ich es sofort an den Dienst weiter. Viele erfahren sonst nichts davon, und die Frist verstreicht ungenutzt.
Rechnung selbst lesen
Auch mit Wechselservice lese ich jede Jahresrechnung selbst. Ob der Bonus verrechnet wurde, sehe ich schneller als jeder Assistent.
Selbst ist schneller
Wer ohnehin jedes Jahr vergleicht, braucht keinen Dienst. Ein Wechsel ist in zehn Minuten erledigt, und die ganze Ersparnis bleibt in Ihrer Tasche.
Für Vergessliche gut
Meinem Onkel, der zwölf Jahre beim selben Versorger blieb, würde ich einen Dienst empfehlen. Lieber 70 Prozent einer Ersparnis als 100 Prozent von nichts.
FAQ
Häufige Fragen
Was kostet ein Wechselservice für Strom und Gas?
Das hängt vom Geschäftsmodell ab. Manche Dienste sind für Sie kostenlos, weil der neue Anbieter eine Provision zahlt. Andere behalten einen Anteil an Ihrer Ersparnis, laut Verbraucherzentrale meist 30 Prozent, seltener 20 Prozent. Einige verlangen feste Gebühren. Rechnen Sie deshalb immer mit der Ersparnis nach Abzug des Anteils und fragen Sie, auf welcher Grundlage der Dienst die Ersparnis ermittelt.
Bekomme ich mit einem Wechselservice immer den günstigsten Tarif?
Nein. Die Verbraucherzentrale hält es für unwahrscheinlich, dass ein Wechseldienst stets den günstigsten verfügbaren Tarif findet. Wer selbst regelmäßig vergleicht, fährt meist günstiger. Für Menschen, die sonst jahrelang beim selben Anbieter bleiben würden, kann ein Dienst trotzdem Geld bringen: Die Stiftung Warentest nennt ein Sparpotenzial von rund 245 Euro im Jahr bei Strom und bis zu 400 Euro bei Gas.
Wie läuft ein automatischer Wechselservice ab?
Sie erteilen dem Dienst eine Vollmacht und geben Verbrauch, Zählernummer und aktuelle Preise an. Der Dienst prüft Ihren Vertrag regelmäßig, schließt bei Bedarf einen günstigeren Tarif in Ihrem Namen ab und kündigt beim bisherigen Lieferanten. Sie bleiben selbst Vertragspartner des Energieanbieters. Preiserhöhungsschreiben müssen Sie oft weiterleiten, und Rechnungen und Boni sollten Sie weiterhin selbst prüfen.
Worauf sollte ich bei der Auswahl eines Wechselservices achten?
Der Dienst sollte offenlegen, wie er sich finanziert, welche Kosten für Sie entstehen, nach welchen Kriterien er Tarife auswählt und welche Laufzeiten er akzeptiert. Fragen Sie, ob Sie Wechsel vorher bestätigen können. Die Vollmacht muss jederzeit widerrufbar sein. Die Stiftung Warentest hat im August 2025 neun Dienste getestet; ihre Ergebnisse helfen bei der Einschätzung.
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